Dùng ZaloPay tại xx8a — nhanh, rõ, không rắc rối

Là dãy số hoặc chữ số do ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ đối chiếu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví ZaloPay khớp với thông tin tài khoản xx8a. Hoàn thành KYC giúp mở hạn mức rút tiền và giảm thời gian xử lý các lệnh rút về ví.

Trạng thái này xuất hiện khi ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi giao dịch ZaloPay tại xx8a. Hạn mức cụ thể hiển thị trong mục nạp tiền hoặc rút tiền của tài khoản bạn sau khi đăng nhập.

Là bước lưu số điện thoại ZaloPay vào tài khoản xx8a để các lệnh rút tiền được chuyển đúng ví. Ví đã liên kết cần khớp với tên chủ tài khoản để hệ thống chấp nhận.

Khi giao dịch nạp tiền bị lỗi nhưng ZaloPay đã trừ tiền, khoản tiền sẽ được hoàn về ví ZaloPay gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào quy trình xử lý của ZaloPay và hệ thống xx8a.